答你遇到了捷信银行没有按时代扣而说你逾期的情况,首先需要确认的是你的账户是否出现了异常不足额,这些问题都没有,那么捷信银行存在代扣不成功的情况,这时候,你需要及时联系捷信银行的客服,询问原因,并要求其尽快处理。
确认是捷信银行的问题,你有权要求银行尽快处理,并且会有相应的补偿,你没有及时处理,导致逾期记录产生,那么你需要,同时向银行说明情况,看是否可以撤销逾期记录。
在这种情况下,你也可以向相关的金融监管机构投诉,寻求帮助,不过,最好的办法还是,避免类似问题的发生。
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