催收打公司电话技巧
问催收打公司电话技巧有哪些？
答催收打公司电话，主要是要专业、礼貌、有策略。
准备好资料
催收前要详细审查债务人信息，了解欠款人的基本信息、借款详情等，做到心里有数，这样可以更快找到突破口，提高催收效率。
选择合适时间
了解债务人的作息时间，选择工作时间进行拨打，这样更找到债务人本人，减少空号和错号的情况。
专业礼貌
用标准的普通话进行协商，保持语气平和、礼貌，开头可以这样说“你好，我是XX金融平台的客服，请问是XX先生/女士吗？”
明确协商目的
直接了当地说明来电目的，“你好，XX先生/女士，我们注意到你有一笔未还的借款，希望和你协商一下还款事宜。”
倾听和同理心
耐心倾听债务人的困难和问题，表示理解，避免冲突，可以说“我理解你的难处，我们会根据你的实际情况，协商。”
根据债务人的情况，灵活，达成一致后，提醒债务人按时还款。
跟进和提醒
定期跟进债务人，提醒还款日期，保持协商渠道畅通，便于后续工作。
就是催收打公司电话的一些基本技巧，希望能帮助到大家，还有其他问题，欢迎在评论区留言，我们会及时解答，关注“快唔财道”，了解更多金融知识。
