**信用卡逾期催收员来访应该如何处理
直接告诉你啊,**遇到信用卡逾期催收员上门,首先要保持冷静,然后核实对方身份,了解催收的情况,并合理协商**。
咱们细说说这个事情,催收员上门,你会觉得有点慌,但这时候你不能慌,你得稳住,跟他们客气客气,毕竟这也是人之常情,你得看看这个人是不是真的催收员,他们会有工作证相关证件,你先看看证件,确定他是哪个公司的,有没有授权。
你得问问他们,你逾期的事情是咋回事,有时候是个误会,是银行系统出了问题,了解清楚情况后,你可以跟他们说说你的实际情况,是因为临时困难导致逾期,你可以跟他们商量一下还款计划,看看能不能宽限一下时间。
记得,跟催收员协商的时候,要留下证据,比如录音视频,这样子以后有纠纷,你也有个依据,催收员的态度不好,说些威胁的话,你就可以投诉他们,现在对催收行业的管理挺严格的。
事情解决了,你也别大意,回头去看看信用卡账单,确认一下事情都处理还有啥不明白的,觉得处理得不对,你就去找银行相关机构问问。
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