**分期乐打电话协商该怎么做
标准答案接听电话后,保持冷静,了解分期乐的协商目的,然后根据自身实际情况提出合理的解决方案。
话说回来,咱们遇到分期乐的工作人员打电话来协商的时候,首先要记得,别慌张,他们打电话过来,多半是因为你的还款出了点小状况,想和你商量商量怎么解决,这时候,你可得沉住气,听他们到底想说啥。
要弄明白分期乐的工作人员是啥子意思,他们会提到你的还款计划,是还款金额,你就要仔细听,弄清楚他们提出的方案是啥子,对你来说是不是合适。
听明白了之后,就要根据你自己的实际情况来说了,比如说,你最近手头紧,需要申请延期还款,减少每期的还款金额,这时候,你就得跟分期乐的工作人员说明情况,提出你的要求。
记得,协商的时候,态度要好,要诚恳,毕竟,分期乐也是想和你和平解决问题,不是来给你添堵的,说话的时候,客气点,别搞得太僵。
你们协商成功了,记得把协商的结果写下来,留个证据,这样子,以后有什么纠纷,也有个依据。
好啦,说到底,“分期乐打电话协商该怎么做”,其实就是接电话、听诉求、提方案、态度好这四个步骤,遇到这种事情,别慌张,按部就班来,问题总能解决的。
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