京东金融打电话要注意什么
接听电话时，要注意确认来电是否来自京东金融官方渠道，确保自身信息安全。
接听电话时，要核实催收人员身份，以免泄露个人信息。
接听电话时，要保持冷静，礼貌协商，避免因情绪激动导致不必要的误会。
接听电话时，要如实回答催收人员的问题，如有困难，可协商延期还款或。
接听电话时，要注意录音，以备后续出现的争议。
京东金融电话催收常见问题
催收人员会询问你的借款金额、借款期限以及还款情况。
催收人员会核实你的联系方式，确保在还款过程中能及时联系到你。
催收人员会提醒你还款截止日期，以及逾期还款产生的费用。
催收人员会询问你是否有还款意愿，以及需要协商的还款计划。
催收人员会告知你还款途径，以及如何避免还款失败。
接听京东金融电话时，要保持冷静、礼貌，如实回答问题，并与催收人员协商制定合理的还款计划，如有疑问，可及时咨询京东金融官方客服。
感谢你关注京东金融，如有其他问题，欢迎留言咨询，我们将竭诚为你解答，请关注我们的官方网站，了解更多金融知识。
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